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  • 微博營銷

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微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式。該營銷方式注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位,微博的火熱發展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運營等,當然,微博營銷也有其缺點:有效粉絲數不足、微博內容更新過快等。自2012年12月后,新浪微博推出企業服務商平臺,為企業在微博上進行營銷提供一定幫助

01微博營銷的概念

微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷

02微博營銷的理念

“以客戶為中心的精準營銷和主動式服務營銷,在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營銷理念,也將引領微博精準化營銷的發展。企業微博營銷一個很關鍵的原則就是“一切圍繞客戶”

企業可以在客戶不同的消費階段與用客戶進行互動,并逐步建立情感關系。在消費者認知階段,可以主動發現潛在客戶的需求,幫助消費者了解品牌和產品的基本功能;在消費者購買階段,可以有針對性的回答客戶咨詢,促進購買決策的達成;在消費者使用階段,通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗;最后很關鍵的要傾聽客戶在怎么評價產品和使用體驗,給予關注和獎勵,促使客戶更有動力的向身邊的朋友推薦

03微博營銷重在互動

“微博是社會化營銷的第一工具、第一平臺,它的目標是擴大和客戶互動的范圍。”

04微博營銷特點

a、立體化:微博可以借助多種多媒體技術手段,從文字、圖片、視頻等展現形式對產品進行描述,使潛在消費者更形象直接的接受信息。

b、高速度:微博最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微博在各種互聯網平臺上發出后短時間內轉發就可以抵達微博世界的每一個角落。

c、便捷性:微博營銷優于傳統推廣,無需嚴格審批,從而節約了大量的時間和成本。

d、廣泛性:通過粉絲形式進行病毒式傳播同時名人效應能使事件傳播呈幾何級放大

05微博營銷的目的(效果)

a、有效實現品牌建立和傳播。 <官方微博>

b、樹立行業影響力和號召力,引導行業良性發展,傳播企業價值觀 。<領導人>

c、產品曝光和市場推廣。 <市場>

d、發現目標客戶,精準互動營銷,完成客戶轉化和訂單銷售,全面分析營銷效果。<客戶>

e、無處不在的主動客服,服務真實客戶。 <客服>

f、企業的口碑實時監測,確保危機公關。 <公關>

06營銷優點

1.操作簡單,信息發布便捷。

2.互動性強,能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。

3.低成本,做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。

4.針對性強,關注企業或者產品的粉絲都是本產品的消費者或者是潛在消費者。企業可以其進行精準營銷。

5.信息量大,消費者可以對某一產品在購買前通過網友的評論來作購買決策或者是查找該產品的有關信息。

6.覆蓋面廣,微博涵蓋了各行各業的業內人士對一些問題的看法,便于網友交流。

07營銷技巧

⑴文案越精煉越好;

⑵圖片更重要;

⑶統一昵稱和標簽;

⑷借勢;

⑸找到熱點話題;

⑹主動尋找粉絲;

⑺先微博,后營銷;

⑻建立你行業領袖的位置;

⑼讓用戶進入你的網站;

⑽樹立、監測你的品牌口碑;

⑾內容營銷,用創意內容吸引微博粉絲;

⑿整合=傳播力;

⒀深入的走近消費者。

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